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Ratings and Reviews for F&W Paris

Merchant Ratings
5.0 1
4.6F&W Paris
862 reviews
  
World Leader in skincare for women of color.
Fw-paris.com website is the official store of Fair & White products for France and Europe.
  
MerchantF&W Paris
URLhttps://www.fw-paris.eu
Customer Review
4.3 / 5
Je suis satisfaite du produit et de la livraison merci.
Sita K. 5/2/2024 at 18h35
Customer Review
4.7 / 5
Livraison rapide,seul bémol j'avais droit à un cadeau que je n'ai pas reçu.
Les gels douches exfoliants sont très efficaces, j'avais testé avant de commander.
Pour le sérum et la glycérine, je suppose que ça ne me conviennent pas car j'ai eu quelques boutons c'est dommage le sérum sent très bon. La glycérine ne sent pas bon pour moi, du coup je ne pourrais pas les évaluer. Les gels douches allez y les yeux fermés m.
SYLVIE G. 5/2/2024 at 09h23
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous pouvons si vous le souhaitez vous contacter par mail afin de comprendre votre besoin et ainsi vous assister avant tout achat. N’hésitez pas également à nous contacter à l'adresse contact@fw-paris.com
Concernant votre colis reçu, nous n'avons aucune opération permettant d'obtenir un cadeau actuellement, est-il possible que vous parliez des échantillons qui ont été ajoutés comme prévu à votre colis ?
Au plaisir d'échanger avec vous sur ces points à votre convenance.
L'équipe F&W Paris
.
F&W Paris 5/2/2024 at 14h37
Customer Review
4.0 / 5
Hello, j'avais bien reçu mes articles mais je devrais payé encore la douane! Comment ça ? Vous avez pas des frais inclus ?
Marie Habi B. 4/30/2024 at 07h56

Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction concernant votre achat sur notre site.
Les commandes exports telle que la vôtre sont exonérées de la TVA cependant des frais peuvent être exigibles par la douane comme pour toute importation.
Pour la Norvège vous pouvez calculer les droits d'importation en cliquant sur le lien suivant : https://www.toll.no/en/services/import-calculator/
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou assistance.
L'équipe F&W Paris.
F&W Paris 5/2/2024 at 14h56
Customer Review
4.7 / 5
La gamme a une bon odeur de parfum.
PRINCESSE V. 4/25/2024 at 16h51
Customer Review
4.3 / 5
Super good products.
Oladoyin L. 4/18/2024 at 15h33
Customer Review
4.7 / 5
Bien emballer et surtout la livraison est rapide. Pour le service client j’ai pas eu besoin….
Paule O. 4/17/2024 at 13h54
Customer Review
4.3 / 5
The shipping is very fast.
Lawrencia B. 4/10/2024 at 08h41
Customer Review
4.7 / 5
Shipping was so fast. I could track the delivery real-time.
Shehu A. 4/7/2024 at 16h22
Customer Review
4.3 / 5
Very fast shipping method.
Chinenye Goodness A. 4/4/2024 at 17h47
Customer Review
4.7 / 5
5/5.
Minouche S. 3/27/2024 at 13h50
Customer Review
4.0 / 5
Bonjour,
Juste que dans le colis, on devrait me mettre des échantillons ( prévus même sur le bon de commande) à ma grande surprise aucun échantillon n’y figurait. C’est dommage
Cdt.
James S. 3/11/2024 at 09h07
Chère cliente, nous vous avons envoyé un message afin de vous présenter nos excuses pour cette erreur de préparation. Les colis sont préparés manuellement avec toujours autant de soin cependant une petite erreur peut arriver. Sachez que notre service client est toujours disponible et à votre écoute pour répondre et trouver une solution.
Bonne journée et à bientôt sur notre site F&W Paris
Le service client.
F&W Paris 3/12/2024 at 08h34
Customer Review
4.3 / 5
Very easy and fast delivery.
Emma H. 1/26/2024 at 09h18
Customer Review
4.0 / 5
I am disappointed by the results.
Florence Justine N. 1/25/2024 at 17h37
Customer Review
4.7 / 5
Everything is good.
Ijang T. 1/24/2024 at 20h55
Customer Review
4.7 / 5
Livraison rapide.
Grace A. 1/24/2024 at 07h31
Customer Review
4.3 / 5
La livraison c’est faite le lendemain produit bien je recommande.
Grace A. 12/28/2023 at 15h54
Customer Review
4.3 / 5
Très bonne marque
je suis totalement ravie des produits, ma peau est beaucoup plus lumineuse j'aime beaucoup.
Océane K. 12/20/2023 at 18h07
Customer Review
4.0 / 5
I bought over 200 euros in Cream and I have been a loyal customer, I asked for some samples to try out. When my order came there was only 1 sample . Like for real? You guys could be a little generous with your clients after-all. I feel disappointed.
Ruth A. 12/20/2023 at 13h31
Customer Review
4.3 / 5
Très satisfaite de ma achat.
Favour.D. 12/19/2023 at 12h47
Customer Review
4.7 / 5
4.5.
Kossiwa A. 12/13/2023 at 09h02
Customer Review
4.3 / 5
Their packaging is always classy and organized.
Cynthia G. 12/4/2023 at 12h00
Customer Review
4.0 / 5
C'est la 2ème fois que je passe commande et je n'ai pas rencontré de problèmes donc dans l'ensemble c'est satisfaisant.
Joëlle M. 12/4/2023 at 11h00
Customer Review
4.3 / 5
Je trouve la crème parfait hunifie bien la peau sans aucun soucis j'ai vu le résultat au bout de 1 semaine laisse une bonne odeur sur la peau.
Antoinette S. 12/3/2023 at 15h47
Customer Review
4.3 / 5
J'ai reçu le colis a temps en parfait état 👍
Edwige Emma Y. 11/29/2023 at 22h13
Customer Review
4.7 / 5
J'étais satisfait de ma commande
Rien à dire.
Lina A. 11/27/2023 at 10h43
Customer Review
4.3 / 5
Je donne un 3 pour la livraison car la livraison avec DPD dans mon pays est compliquée alors que comme pour la poste on dépose ton colis sur ta porte.Merci.
Johnson U. 11/17/2023 at 10h58
Customer Review
4.3 / 5
Boff j’ai essayé cette gammes,pour essayer de récupérer mon teint marron avant grossesse pendant 1 mois mais malheureusement ca n’éclaircît pas , cependant très hydratante et bonne odeurs, si non rien de plus . Liât corporelle assez normal quoi.
Sephora E. 11/16/2023 at 10h16
Customer Review
4.3 / 5
They are ok, good service is swift and attention to details.
Julie E. 11/14/2023 at 16h51
Customer Review
4.7 / 5
Très satisfaite
.
Guilène P. 11/6/2023 at 09h25
Customer Review
4.0 / 5
4/5.
Nouriati B. 10/30/2023 at 16h46
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